기사상세페이지
영광군은 지난달 23일부터 본청 및 읍·면사무소 직원대상으로「민원담당공무원 순회 심리상담」을 추진하고 있다고 밝혔다.
이번 심리상담은 민원담당 공무원들이 다양한 민원을 처리하면서 받는 심적 부담과 스트레스를 효율적으로 관리하고 폭언, 폭행 등 특이 민원으로 인한 고충 해소와 회복탄력성 향상으로 평상심을 유지할 수 있도록 돕는 프로그램이다.
영광군정신건강복지센터와 연계해 전문 상담사가 출장하여 건강확인 시스템을 이용한 혈관 건강과 스트레스를 측정하고 심리지원 관련 척도(우울 검진 등)를 통해 맞춤형 상담을 진행하여 직원들에게 좋은 반응을 얻고 있다는 평이다.
임형표 종합민원실장은“직원들이 스트레스 관리를 잘하고 정서적 안정을 유지할 수 있도록 도와 건강하고 안정된 직장분위기를 조성하고, 이를 통해 군민들을 더욱더 편안하게 맞이하여 양질의 민원서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력해 나가겠다”고 밝혔다.
한편, 영광군은 모두가 안전한 민원환경 조성을 위해 비상대응팀을 구성·운영하고 있으며, 경찰을 연계한 비상상황대비 모의훈련 반기별 실시, 안전시설(CCTV, 비상벨, 전화녹음시스템), 민원창구 투명 가림막 설치, 민원실과 사무공간 분리 및 민원담당공무원 보호 음성안내 등 올바른 민원 문화 조성에 힘쓰고 있다.
주간 베스트 뉴스 Top 10
주간 베스트 뉴스 Top 10
- 1영광 졸음쉼터형 하이패스IC 진입도로 개설공사 도로구역 결정(변경) 및 지형도면 고시
- 2민주당 공천과 경선, 영광군수 재선거의 향방
- 3영광군 농업보조금 운영조례 및 시행규칙 일부개정조례(안) 입법예고
- 42024년 공동주택 지원사업 선정 결과 공고
- 5영광찰보리 신활력플러스 사업 보리올 체인점 판매장 업그레이드(2차) 사업 신청 안내
- 62024년 1기분 독촉분 환경개선부담금 관련 개인정보 제3자 제공사항 알림
- 72024년도 임업·산림 공익직접지불제 신청자 정보 열람 공고
- 8제280회 영광군의회 제1차 정례회 부의안건 공고
- 9자연재해위험개선지구 지정 해제 고시
- 102024년 남도미향 브랜드 사용제품 선정 대상자 모집 안내
게시물 댓글 0개